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In Restiamo.it crediamo che un buon prodotto meriti un servizio altrettanto affidabile. Per qualsiasi domanda su prodotti, ordini, pagamenti, consegne, resi, rimborsi o garanzie, il nostro Servizio Clienti è a Sua disposizione con un’assistenza professionale, cordiale e tempestiva, prima e dopo l’acquisto.
Dettagli dell’Assistenza Clienti
Ragione sociale: SUNVANTA TRADING CO., LIMITED
Indirizzo della sede aziendale: Via Carlo Denina, 110 00179 Roma RM
Indirizzo per magazzino e resi: Viale Marco Fulvio Nobiliore, 151 00175 Roma RM
E-mail:support@restiamo.it
Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, 09:00–18:00 CET/CEST
Telefono: attualmente l’assistenza clienti viene fornita principalmente via e-mail all’indirizzo support@restiamo.it Rispondiamo generalmente entro 1 giorno lavorativo.
Nota: il magazzino non deve essere utilizzato come indirizzo di reso senza previa autorizzazione. Per effettuare un reso, contattaci prima via email: il nostro team ti fornirà l’indirizzo corretto e le istruzioni da seguire.
Come contattarci
Per tutte le richieste relative agli ordini, ti consigliamo di contattarci via email.
Questo ci consente di fornire informazioni complete sul tracciamento, verificare i dettagli dell’ordine e rispondere in modo accurato.
Generalmente rispondiamo entro un giorno lavorativo, esclusi fine settimana e giorni festivi.
Argomenti su cui possiamo assisterti
-
Stato dell’ordine e tracciamento
-
Specifiche dei prodotti e disponibilità
-
Tempi di spedizione e consegna
-
Resi e rimborsi
-
Garanzia e richieste di assistenza
-
Problemi di pagamento o checkout
Spedizioni, resi e rimborsi
Per maggiori dettagli su tempi di consegna, costi di spedizione, condizioni di reso e procedure di rimborso, ti invitiamo a consultare le nostre pagine dedicate.
Il nostro impegno
La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Ogni richiesta viene gestita da un membro qualificato del nostro team di assistenza dedicato al mercato italiano.
Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza con
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Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza con Restiamo.it semplice, trasparente e piacevole — dalla navigazione sul sito fino al supporto post-vendita.
Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci: siamo qui per aiutarti.
Versione aggiornata al: 24 agosto 2026
Cordiali saluti
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Versione aggiornata al: 24 giugno 2026
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